AIRCAP Co., Ltd.（以下稱「本公司」）重視您的隱私。本隱私權政策說明本公司於您使用行動遊戲「Agatha: Idle」及相關服務（以下合稱「本服務」）時，依據臺灣「個人資料保護法」（以下稱「個資法」）第8條及相關法令，向您告知蒐集、處理及利用您個人資料之事項，以及您所享有之權利。
本公司為依大韓民國法律設立之公司，您的個人資料將於大韓民國境內處理及保管，並同時受大韓民國個人資料保護法之保護。
本隱私權政策包含下列內容：
1. 蒐集者之名稱
蒐集者（非公務機關）
- 名稱
- AIRCAP Co., Ltd.（大韓民國法人）
- 地址
- H Square FastFive B1 101, 81 Yanghwa-ro, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea（大韓民國首爾特別市麻浦區楊花路81號）
- 代表人
- Jimin Hyun
- 個資保護窗口
- 見第13條
2. 蒐集之個人資料類別及蒐集方式
本公司僅蒐集提供本服務所必要之個人資料。下表「必要」為該目的所必需之項目，「選填」為您自行選擇提供之項目；未提供選填項目，不影響本服務基本功能之使用。
1) 您直接提供之個人資料
| 目的 | 個人資料類別（含個資法施行細則類別代號） |
|---|---|
| 退款處理 | [必要] 付款及訂單資訊（訂單編號、商品、日期、商店收據）（C093 財務交易）。本公司不會取得您的完整信用卡號。 |
| 活動及促銷通知 | [選填] 姓名、行動電話號碼、電子郵件（C001 辨識個人者） |
| 獎品及商品寄送 | [必要] 姓名、電話號碼、收件地址（C001） |
| 參加活動 | [選填] 姓名、行動電話號碼、性別、出生年月日、電子郵件（C001、C011 個人描述） |
| 個人化廣告 | [選填（依您於同意管理之選擇）] 使用者識別碼、廣告識別碼（iOS IDFA、Android 廣告 ID）、行為資訊（服務使用紀錄、購買及付款紀錄）、裝置資訊（作業系統、機型）（C035 休閒活動及興趣、C093） |
| 客服諮詢 | [必要] 暱稱、電子郵件（無帳號之諮詢） [選填] 帳號 ID、姓名、電子郵件、出生年月日、性別、地址、電話號碼、付款資訊 （依諮詢類型，可能另行蒐集您提供之其他個人資料或圖片。） |
| 獎品之稅務申報 | [僅於法令要求本公司就獎品扣繳或申報時為必要] 姓名、地址、電話號碼及法令要求之身分證明文件號碼（C003 政府資料中之辨識者） |
2) 自第三方取得之個人資料
- 外部帳號登入（Google、Apple）：[必要] 使用者識別碼、電子郵件。此為建立及營運您的帳號所必要（契約之履行）。
3) 自動蒐集之資訊
為確保本服務之穩定、防止不當使用、保護帳號及道具、分析服務使用情形以及投放與衡量廣告，您使用本服務之過程中可能自動產生並蒐集下列資訊：IP 位址、連線紀錄、服務使用紀錄、不當使用紀錄、下載紀錄、付款紀錄、作業系統及裝置資訊、廣告識別碼（iOS IDFA、Android 廣告 ID）。
4) 帳號識別碼及裝置識別碼
為區分帳號與裝置，本公司產生並使用下列兩項識別碼。該等識別碼在未與姓名、電話號碼等其他資料結合前，其本身無法識別您的身分，本公司於提供本服務（履行契約）所必要之範圍內處理之。
| 識別碼 | 產生時點 | 利用目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| 帳號識別碼 （Firebase UID） | 建立帳號或以外部帳號（Google、Apple）登入時，由 Google Firebase Authentication 核發之帳號專屬值 | 識別帳號並連結遊戲資料（進度、持有貨幣、購買紀錄）、更換裝置時復原帳號、確認重複帳號、防止不當使用、處理客服詢問、服務使用分析及統計 | 至刪除帳號為止 （但依第5條應保存之紀錄，保存至該期間屆滿） |
| 裝置識別碼 （Device UID） | 安裝應用程式後首次啟動時，依裝置產生之專屬值 | 保存建立帳號前之遊玩紀錄並連結至帳號、確認同一裝置建立之多個帳號、防止不當使用、確保服務穩定及分析錯誤 | 至解除安裝應用程式或刪除帳號為止 （但依第5條應保存之紀錄，保存至該期間屆滿） |
上述識別碼與第11條所述之廣告識別碼（iOS IDFA、Android 廣告 ID）不同。
3. 蒐集之目的
本公司基於下列特定目的（括號內為法務部公告之特定目的項目代號）蒐集、處理及利用您的個人資料：
1) 會員管理（069 契約、類似契約或其他法律關係事務；090 消費者、客戶管理與服務）
為提供內容而辨識個人、確認重複註冊、確認年齡及性別、處理申訴及諮詢、傳達通知、保存解決爭議所需之紀錄、防止不當及未經授權之使用。
2) 履行服務契約及費用結算（069；093 財產管理；129 會計與相關服務）
提供內容、提供付費服務並通知付款明細、寄送獎品或帳單、驗證交易、處理申訴及提供其他客戶服務。
3) 新服務開發、行銷及廣告（040 行銷；152 廣告或商業行為管理；157 調查、統計與研究分析）
開發新服務、告知新服務、新商品、活動或廣告資訊（法令要求時經您同意）、提供個人化廣告並衡量廣告成效、依人口統計特性製作分析資料及投放廣告、分析及統計會員使用情形、確認獎品寄送對象及地址。
4. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式
- 期間：自蒐集之日起至第5條所定之保存期間屆滿，或您要求停止利用、刪除帳號為止。
- 地區：臺灣、大韓民國（本公司所在地）、美國（第8條所列受託者所在地）。
- 對象：本公司、第8條所列之受託處理者、為結算費用所必要之應用程式商店業者、依法令或主管機關要求而須提供之對象。
- 方式：以電子檔案、書面、網際網路傳輸或其他合於法令之方式為之。
5. 個人資料之保存期間
1) 原則及例外
本公司原則上於蒐集目的達成後立即刪除您的個人資料。但下列資料將依所載事由保存所載期間：
a. 辦理活動及選定得獎者
- 保存項目：姓名、地址、電話號碼、行動電話號碼、電子郵件、出生年月日、帳號 ID
- 保存期間：活動結束後3個月
b. 帳號刪除後之申訴處理及爭議解決
- 保存項目：連線紀錄、連線日期及時間、連線位置資訊、不當使用紀錄、行動裝置資訊、下載紀錄、付款紀錄、遊戲服務使用紀錄（依法令另應保存者，依第2項）
- 保存期間：30日
2) 依法令應保存之紀錄
本公司為大韓民國法人，依大韓民國法令負有保存下列紀錄一定期間之義務。依本項保存之資料僅供保存目的使用。臺灣法令要求不同期間者，依其規定。
a. 契約或撤回要約之紀錄
- 依據：大韓民國《電子商務等消費者保護法》
- 保存期間：5年
b. 付款及商品或服務供給之紀錄
- 依據：大韓民國《電子商務等消費者保護法》
- 保存期間：5年
c. 消費者申訴或爭議處理之紀錄
- 依據：大韓民國《電子商務等消費者保護法》
- 保存期間：3年
d. 服務連線紀錄
- 依據：大韓民國《通信秘密保護法》
- 保存期間：3個月
e. 稅法規定之交易帳簿及憑證
- 依據：大韓民國《國稅基本法》
- 保存期間：5年
6. 未成年人之個人資料
本服務以年滿18歲之成年人為對象。本公司不會故意蒐集未滿18歲者之個人資料。如本公司發現已蒐集未滿18歲者之個人資料，將立即刪除。
本公司不以未成年人為對象；如因例外情形須蒐集未成年人個人資料，將依法先取得其法定代理人之同意。
7. 個人資料之刪除
1) 您的個人資料於蒐集目的達成後，除第5條所定保存期間外，將立即刪除。刪除程序及方法如下。
a. 刪除程序
您於註冊時輸入之資料及本公司自合作夥伴取得之資料，於目的達成後，依內部規定及相關法令所定之保存期間保存後刪除。
b. 刪除方法
- 以電子檔案形式儲存之個人資料，以無法還原紀錄之技術方法刪除。
- 列印於紙本之個人資料，以碎紙或焚毀方式銷毀。
2) 您得以電子郵件向第13條之窗口請求更正不正確或不完整之個人資料，或請求刪除您提供之個人資料。您亦得於本服務內之「刪除帳號」自行刪除帳號。
8. 委託處理及跨境傳輸
本公司於蒐集時告知之目的範圍內利用您的個人資料，不會將您的個人資料提供予第三人。但有下列情形之一者，不在此限：（1）經您事先同意；（2）為結算本服務費用所必要（例如提供予您購買時所使用之應用程式商店）；（3）依法令規定，或法院、檢察機關、警察機關或其他主管機關依法定程序要求；（4）為保護本公司、使用者或他人之權利、財產或安全所必要。本公司不會出售您的個人資料。
本服務可能包含由第三人營運之網站或服務之廣告、橫幅或連結，您亦得以第三方帳號（Google、Apple）登入並透過應用程式商店（Google Play、App Store）購買。該等第三人依其自身之隱私權政策蒐集及利用您的個人資料，本公司無法控制之。本隱私權政策不適用於第三人之網站或服務。
為順利提供本服務、提升便利性及營運本服務，本公司將部分個人資料處理作業委託下列專業廠商。本公司於委託時依法以契約要求受託者安全處理個人資料並僅依本公司指示處理，並對受託者為適當之監督。
| 接收者（受託者或資料保管地） | 所在國家 | 委託事項 | 傳輸之資料 | 時間及方式 | 保存期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| AIRCAP Co., Ltd.（本公司，資料保管地） | 大韓民國 | 提供本服務、會員管理、客服 | 第2條所列全部項目 | 使用本服務時經網路傳輸 | 依第5條 |
| Google LLC（AdMob、UMP、Firebase、Analytics） | 美國 | 帳號驗證（Firebase Authentication）及帳號識別碼管理、廣告投放及管理、使用者同意管理、服務使用分析及統計 | 帳號識別碼（Firebase UID）、裝置識別碼（Device UID）、廣告識別碼、裝置資訊、服務使用資訊 | 使用本服務時經網路傳輸 | 至您刪除帳號或委託契約終止 |
| AB180 Inc.（Airbridge） | 大韓民國 | 廣告成效衡量、應用程式安裝歸因及流入管道分析 | 廣告識別碼、裝置資訊、應用程式安裝及使用資訊 | 使用本服務時經網路傳輸 | 至您刪除帳號或委託契約終止 |
本公司進行個人資料之國際傳輸時，採取適用法令所要求之保護措施，並確認受託者具備相當之個人資料保護水準。如主管機關依個資法第21條限制本公司之國際傳輸，本公司將依其命令辦理。
9. 您依個資法得行使之權利
依個資法第3條，您就本公司保有之您的個人資料，得行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽；
- 請求製給複製本；
- 請求補充或更正；
- 請求停止蒐集、處理或利用；
- 請求刪除。
您得隨時於本服務內選擇「刪除帳號」以撤回您對個人資料處理之同意。您亦得於本服務內或透過第13條之窗口查詢或更正您登錄之個人資料。
您請求更正個人資料之錯誤時，本公司於更正完成前不利用或提供該個人資料；如已將錯誤之個人資料提供予第三人，本公司將立即通知該第三人更正結果。本公司依您請求停止利用或刪除之個人資料，依第5條處理，不得供其他目的閱覽或利用。
行使上述權利時，請以電子郵件聯絡第13條之窗口。本公司得先確認您的身分，並依個資法第13條於15日內（查詢、閱覽、複製本）或30日內（補充、更正、停止、刪除）處理；必要時得延長一次並通知您。查詢、閱覽及製給複製本，本公司得酌收必要成本費用。
10. 不提供個人資料之影響
您得自由選擇是否提供個人資料。惟若您不提供標示為「必要」之資料或提供不完整、不正確之資料，本公司可能無法提供相對應之服務（例如無法處理退款、寄送獎品或回覆諮詢）。不提供「選填」資料，不影響本服務基本功能之使用，但可能無法參加特定活動或接收通知。
11. 廣告識別碼、分析工具與您的選擇
為分析服務使用情形、提供個人化廣告及衡量廣告成效，本公司可能於您使用本服務之過程中自動蒐集並利用您的行為資訊及廣告識別碼。
1) 自動蒐集之資訊及目的
| 工具 | 蒐集之資訊 | 目的 |
|---|---|---|
| Google AdMob | 廣告識別碼（iOS IDFA、Android 廣告 ID）、裝置資訊、服務使用資訊 | 個人化廣告及廣告成效衡量 |
| Firebase、Google Analytics | 帳號識別碼（Firebase UID）、裝置識別碼（Device UID）、裝置資訊、服務使用資訊 | 服務使用分析及統計 |
| Airbridge（AB180） | 廣告識別碼（iOS IDFA、Android 廣告 ID）、裝置資訊、應用程式安裝及使用資訊 | 流入管道及安裝歸因分析、廣告成效衡量 |
2) 同意管理
於法令要求取得同意之地區，本公司使用 Google UMP（User Messaging Platform）徵詢並管理您對個人化廣告及相關資料處理之同意。您得隨時於本服務設定中變更選擇。
3) 行為資訊之利用
本公司可能將您的服務使用紀錄、應用程式安裝及使用資訊等行為資訊，用於分析服務使用情形、提供個人化廣告及衡量廣告成效，並可能用於分析您的興趣、偏好及使用習慣。本公司不會將個資法第6條所定之特種個人資料（如病歷、健康、性生活等）用於廣告。
4) 限制廣告識別碼之蒐集及利用
您得透過裝置設定限制廣告識別碼之蒐集及利用：
- iOS：設定 > 隱私權與安全性 > 追蹤，變更是否允許 App 要求追蹤。
- Android：設定 > 隱私權（或 Google > 廣告），刪除或重設廣告 ID，或停用個人化廣告。
設定路徑及名稱可能因作業系統版本或裝置製造商而異。限制廣告識別碼後，個人化廣告及部分相關功能可能受到限制。
12. 安全維護措施
本公司依個資法第27條採取下列技術、管理及實體措施，防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏：
1) 技術措施：個人資料處理系統之存取權限管理、存取控制系統、識別資料等之加密、最新防毒及安全軟體、資料備份。
2) 管理措施：訂定內部管理計畫、定期員工教育訓練、對受託者課以契約上之保護義務。
3) 實體措施：機房及資料保管室之出入管制。
本公司已盡個人資料保護義務，而因您本人之疏失（如裝置遺失）致個人資料外洩所生之問題，本公司不負責任。但法令另有規定者，不在此限。
13. 聯絡窗口
本公司指定下列個人資料保護負責人及窗口，負責保護您的個人資料並處理相關申訴。
個人資料保護負責人
- 姓名
- Jimin Hyun
- 職稱
- 執行長
- 電話
- +82-70-7758-6660
- 電子郵件
- privacy@aircapseoul.com
- 地址
- H Square FastFive B1 101, 81 Yanghwa-ro, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea
您於使用本服務時發生之一切個人資料保護相關申訴，均得向上述窗口提出。本公司將於法定期間內回覆。如您對本公司之處理不滿意，得向臺灣之主管機關（如個人資料保護委員會或各目的事業主管機關）申訴。
14. 本政策之修訂
本公司得因法令、指引或內部政策之變更而修訂本隱私權政策。內容如有新增、刪除或修改，本公司將於生效日至少7日前於本服務內或本頁面公告；修訂內容對您的權利有重大影響者，將於至少30日前公告，並於法令要求時重新取得您的同意。
附則
本隱私權政策自2026年10月22日起生效。