隐私政策

AIRCAP Co., Ltd.（以下称“本公司”）重视您的隐私。本隐私政策说明您在使用手机游戏“Agatha: Idle”及相关服务（以下合称“本服务”）时，本公司收集、使用及共享您的个人信息的情况、保存期限，以及您所享有的权利和选择。

本公司是依大韩民国法律设立的公司。您的个人信息在大韩民国境内处理和保管，并受大韩民国《个人信息保护法》及其他适用法律的保护。如您所在国家/地区的法律赋予您额外的权利，本公司将依第9条及第13条的说明予以保障。

本隐私政策包含下列内容：

1. 收集者的名称

2. 收集的个人信息类别及收集方式

本公司仅收集提供本服务所必需的个人信息。下表中“必需”为该目的所必需的项目，“可选”为您自行选择提供的项目；不提供可选项目，不影响本服务基本功能的使用。

1) 您直接提供的个人信息

2) 从第三方获取的个人信息

- 外部账号登录（Google、Apple）：[必需] 用户标识符、电子邮件。此为创建及运营您的账号所必需（履行合同）。

3) 自动收集的信息

为保障本服务的稳定、防止不当使用、保护账号及道具、分析服务使用情况以及投放和衡量广告，您使用本服务的过程中可能自动生成并收集下列信息：IP 地址、访问记录、服务使用记录、不当使用记录、下载记录、付款记录、操作系统及设备信息、广告标识符（iOS IDFA、Android 广告 ID）。

4) 账号标识符及设备标识符

为区分账号与设备，本公司生成并使用下列两项标识符。该等标识符在未与姓名、电话号码等其他信息结合前，其本身无法识别您的身份，本公司在提供本服务（履行合同）所必要的范围内处理。

上述标识符与第11条所述的广告标识符（iOS IDFA、Android 广告 ID）不同。

3. 收集的目的

本公司基于下列目的收集、处理及使用您的个人信息。如您所在国家/地区的法律要求具备处理的法律依据，本公司依据的是：履行与您的合同（提供服务、结算、客服）；您的同意（可选信息、营销信息、个性化广告）；遵守法律义务（税务及记录保存）；以及本公司的正当利益（安全、防止欺诈、分析及改进服务），并已与您的利益和权利进行权衡。

1) 会员管理

为提供内容而识别个人、确认重复注册、确认年龄及性别、处理投诉及咨询、传达通知、保存解决争议所需的记录、防止不当及未经授权的使用。

2) 履行服务合同及费用结算

提供内容、提供付费服务并通知付款明细、寄送奖品或账单、验证交易、处理投诉及提供其他客户服务。

3) 新服务开发、营销及广告

开发新服务、告知新服务、新商品、活动或广告信息（法律要求时经您同意）、提供个性化广告并衡量广告效果、依人口统计特征制作分析数据及投放广告、分析及统计会员使用情况、确认奖品寄送对象及地址。

4. 个人信息使用的期限、地区、对象及方式

• 期限：自收集之日起至第5条规定的保存期限届满，或您要求停止使用、删除账号为止。
• 地区：您所在的国家/地区、大韩民国（本公司所在地）、美国（第8条所列受托方所在地）。
• 对象：本公司、第8条所列的受托处理方、为结算费用所必需的应用商店运营者、依法律或主管机关要求必须提供的对象。
• 方式：以电子文件、书面、互联网传输或其他符合法律的方式进行。

5. 个人信息的保存期限

1) 原则及例外

本公司原则上在收集目的达成后立即删除您的个人信息。但下列信息将依所述事由保存所述期限：

a. 举办活动及选定获奖者

• 保存项目：姓名、地址、电话号码、手机号码、电子邮件、出生日期、账号 ID
• 保存期限：活动结束后3个月

b. 账号删除后的投诉处理及争议解决

• 保存项目：访问记录、访问日期及时间、访问位置信息、不当使用记录、移动设备信息、下载记录、付款记录、游戏服务使用记录（依法律另应保存的，依第2项）
• 保存期限：30日

c. 休眠账号

• 如您连续1年未使用本服务，本公司可以在提前30日通知后删除您的账号及个人信息（见服务条款第22条）。

2) 依法律应保存的记录

本公司是大韩民国法人，依大韩民国法律负有将下列记录保存一定期限的义务。依本项保存的信息仅用于保存目的。您所在国家/地区的法律要求不同期限的，依其规定。

a. 合同或撤回要约的记录

• 依据：大韩民国《电子商务等消费者保护法》
• 保存期限：5年

b. 付款及商品或服务供给的记录

• 依据：大韩民国《电子商务等消费者保护法》
• 保存期限：5年

c. 消费者投诉或争议处理的记录

• 依据：大韩民国《电子商务等消费者保护法》
• 保存期限：3年

d. 服务访问记录

• 依据：大韩民国《通信秘密保护法》
• 保存期限：3个月

e. 税法规定的交易账簿及凭证

• 依据：大韩民国《国税基本法》
• 保存期限：5年

6. 未成年人的个人信息

使用本服务须达到您所在国家/地区应用商店内容分级所示的最低年龄（多数地区为16岁以上）。未达所在国家/地区成年年龄的用户，须经父母或法定监护人同意后方可使用本服务及购买付费服务。本公司不会故意收集依其所在国家/地区法律须经父母同意的年龄以下儿童的个人信息（例如美国13岁以下、大韩民国14岁以下、欧洲经济区多数国家16岁以下）。

如本公司发现未经必要同意而收集了儿童的个人信息，将立即删除。如您认为有儿童向本公司提供了个人信息，请通过第13条的联系方式与本公司联系。用户未达成年年龄且依本条或其所在国家/地区法律须经父母同意的，本公司将向其父母或法定监护人取得同意，为此可能向用户询问联系监护人所需的最少信息（如监护人姓名及联系方式），并以适合该国家/地区的方式（如经验证的电子邮件、手机验证、信用卡验证或第三方身份验证服务）确认监护人的同意。

7. 个人信息的删除

1) 您的个人信息在收集目的达成后，除第5条规定的保存期限外，将立即删除。删除程序及方法如下。

a. 删除程序

您在注册时输入的信息及本公司从合作伙伴获取的信息，在目的达成后，依内部规定及相关法律规定的保存期限保存后删除。

b. 删除方法

• 以电子文件形式保存的个人信息，以无法恢复记录的技术方法删除。
• 打印在纸质载体上的个人信息，以粉碎或焚毁方式销毁。

2) 您可以通过电子邮件向第13条的联系方式请求更正不准确或不完整的个人信息，或请求删除您提供的个人信息。您也可以在本服务内选择“删除账号”自行删除账号。

8. 委托处理及跨境传输

本公司在收集时告知的目的范围内使用您的个人信息，不会将您的个人信息提供给第三方。但有下列情形之一的除外：（1）经您事先同意；（2）为结算本服务费用所必需（例如提供给您购买时所使用的应用商店）；（3）依法律规定，或法院、执法机关或其他主管机关依法定程序要求；（4）为保护本公司、用户或他人的权利、财产或安全所必需（包括调查欺诈或不当使用）。本公司不会出售您的个人信息。

本服务可能包含由第三方运营的网站或服务的广告、横幅或链接，您也可以使用第三方账号（Google、Apple）登录并通过应用商店（Google Play 等）购买。该等第三方依其自身的隐私政策收集及使用您的个人信息，本公司无法控制。本隐私政策不适用于第三方的网站或服务。

为顺利提供本服务、提升便利性及运营本服务，本公司将部分个人信息处理工作委托给下列专业服务商。本公司在委托时依法以合同要求受托方安全处理个人信息并仅依本公司指示处理，并对受托方进行适当监督。

由于本公司位于大韩民国，本公司向您收集的个人信息将传输至大韩民国并在境内保管。本公司进行个人信息的跨境传输时，采取适用法律所要求的保护措施，并确认受托方具备相当的个人信息保护水平。如您所在国家/地区的法律对跨境传输设有限制或要求额外措施（例如您的明确同意或标准合同条款），本公司将依其规定办理。

9. 您的权利及行使方式

依您所在国家/地区的适用法律，您就本公司持有的您的个人信息，可以行使下列权利：

• 查询或请求访问，并获取副本；
• 请求补充或更正；
• 请求限制或反对特定处理；
• 请求停止收集、处理或使用，以及撤回同意；
• 请求删除；
• 在适用法律规定的情况下，以可移植的格式获取您的信息、选择退出为定向广告而出售或共享您的信息，以及不因行使权利而受到歧视。

您可以随时在本服务设置中或通过联系本公司撤回对可选处理（营销信息、个性化广告）的同意，并可以随时在本服务内选择“删除账号”以完全撤回您对个人信息处理的同意。您也可以在本服务内或通过第13条的联系方式查询或更正您登记的个人信息。

您请求更正个人信息错误时，本公司在更正完成前不使用或提供该个人信息；如已将错误的个人信息提供给第三方，本公司将立即通知该第三方更正结果。本公司依您的请求停止使用或删除的个人信息，依第5条处理，不会为其他目的查阅或使用。

行使上述权利时，请通过电子邮件联系第13条的联系方式。本公司可能需要先核实您的身份，并在适用法律规定的期限内处理您的请求；除法律允许外，本公司不收取费用。如本公司拒绝您的请求，将告知您理由及投诉方式。

10. 不提供个人信息的影响

您可以自由选择是否提供个人信息。但如您不提供标示为“必需”的信息，或提供不完整、不准确的信息，本公司可能无法提供相应的服务（例如无法处理退款、寄送奖品或回复咨询）。不提供“可选”信息，不影响本服务基本功能的使用，但可能无法参加特定活动或接收通知。

11. 广告标识符、分析工具与您的选择

为分析服务使用情况、提供个性化广告及衡量广告效果，本公司可能在您使用本服务的过程中自动收集并使用您的行为信息及广告标识符。

1) 自动收集的信息及目的

2) 同意管理

在法律要求取得同意的国家/地区，本公司使用 Google UMP（User Messaging Platform）征询并管理您对个性化广告及相关信息处理的同意。您可以随时在本服务设置中更改选择。

3) 行为信息的使用

本公司可能将您的服务使用记录、应用安装及使用信息等行为信息，用于分析服务使用情况、提供个性化广告及衡量广告效果，并可能用于分析您的兴趣、偏好及使用习惯。本公司不会将敏感个人信息（如健康、宗教、性取向等）用于广告。

4) 限制广告标识符的收集及使用

您可以通过设备设置限制广告标识符的收集及使用：

• iOS：设置 > 隐私与安全性 > 跟踪，更改是否允许 App 请求跟踪。
• Android：设置 > 隐私（或 Google > 广告），删除或重置广告 ID，或关闭个性化广告。

设置路径及名称可能因操作系统版本或设备制造商而异。限制广告标识符后，个性化广告及部分相关功能可能受到限制。

12. 安全保护措施

本公司采取下列技术、管理及物理措施，防止个人信息被窃取、篡改、毁损、丢失或泄露：

1) 技术措施：个人信息处理系统的访问权限管理、访问控制系统、标识信息等的加密、最新的杀毒及安全软件、数据备份。

2) 管理措施：制定内部管理计划、定期员工培训、对受托方施加合同上的保护义务。

3) 物理措施：机房及资料保管室的出入管控。

本公司已尽个人信息保护义务，而因您本人的疏忽（如设备丢失）导致个人信息泄露所产生的问题，本公司不承担责任。但法律另有规定的除外。

13. 联系方式

本公司指定下列个人信息保护负责人及联系方式，负责保护您的个人信息并处理相关投诉。

您在使用本服务时发生的一切个人信息保护相关投诉，均可向上述联系方式提出。本公司将在适用法律规定的期限内回复。如您对本公司的处理不满意，可以向您所在国家/地区的个人信息保护监管机构投诉。本公司受大韩民国个人信息保护委员会（www.pipc.go.kr）监督。

14. 本政策的修订

本公司可能因法律、指引或内部政策的变更而修订本隐私政策。内容如有增加、删除或修改，本公司将在生效日至少7日前在本服务内或本页面公告；修订内容对您的权利有重大影响的，将至少提前30日公告，并在法律要求时重新取得您的同意。

附则

本隐私政策自2026年10月22日起生效。

本简体中文版供大韩民国以外的用户使用。居住于大韩民国的用户适用韩文版。